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SaaSManagement-SoftwareApp

Die Zahlen, die Entscheidungen leiten

Eine Plattform, die die Datenerfassung zentralisiert, Fragen automatisiert und KPIs in sofort verständliche Grafiken für Berater und Unternehmer verwandelt.

20264 Monate
ClienteUp Space srl
IndustryUnternehmensberatung
Anno2026
Durata4 Monate
Cosa abbiamo fatto
  • UX/UI Design
  • Full-Stack Webentwicklung
  • Multi-Tenant-Architektur
  • Business Intelligence Integration
  • Alarm- und Überwachungssystem
Il progetto

X4M-UP ist die proprietäre Plattform von Up Space zur Überwachung der Unternehmensleistung. Es ist kein Produkt zum Wiederverkauf: Es ist das strategische Asset, das Berater bei der Arbeit mit Kundenunternehmen nutzen. Es zentralisiert die Datenerfassung, ersetzt E-Mails und verstreute Tabellen und bietet visuelle Dashboards für Entscheidungen, die auf konkreten Zahlen basieren.

La sfida

Verstreute Daten, Entscheidungen im Dunkeln

Up Space sammelte die KPIs der Kundenunternehmen per E-Mail: Verzögerungen, Transkriptionsfehler, keine Echtzeit-Sichtbarkeit. Berater verloren Stunden mit der Datenaggregation, und Unternehmer hatten keine objektive Grundlage für strategische Überprüfungen.

  1. Datenerfassung per E-Mail: Keine Struktur, keine Nachverfolgbarkeit des Abschlusses
  2. Manuelle Aggregation: Jede Woche Stunden verloren mit der Konsolidierung von Tabellen und Nachrichten
  3. Keine Echtzeit-Sichtbarkeit: Der Unternehmer erfuhr von Trends erst bei vierteljährlichen Meetings
  4. Keine Alarme: Verzögerungen bei der Eingabe zu spät entdeckt, unvollständige Daten für Analysen
Unser Ansatz
  1. 1

    Discovery

    Mapping der aktuellen Abläufe mit den Up Space Beratern: Wer gibt was ein, in welcher Häufigkeit und wie werden die Daten in Kundenreviews verwendet.

  2. 2

    Design

    Gestaltung von drei unterschiedlichen Erlebnissen: Admin für Berater, Dashboard für Unternehmer, essenzielle Schnittstelle für Dateneingebende.

  3. 3

    Entwicklung

    Aufbau der Multi-Tenant-Plattform mit Metabase-Integration für BI, unter Beibehaltung eines einzigen, flüssigen Benutzererlebnisses.

  4. 4

    Launch

    Einrichtung von 10 Demo-Tenants, Schulung des Up Space Teams und Produktivsetzung in 4 Monaten.

Die Lösung

Ein einheitliches Ökosystem für das KPI-Monitoring

X4M-UP ersetzt E-Mails und Tabellen durch eine Plattform, auf der Fragen direkt gestellt werden, Daten automatisch zentralisiert werden und Metabase-Dashboards eine sofortige Auswertung ermöglichen. Berater konfigurieren, überwachen und greifen ein; Unternehmer treffen Entscheidungen auf Basis von Zahlen.

Automatischer Fragenversand

Planung und automatischer Versand von KPI-Fragen an zugewiesene Benutzer. Keine manuellen E-Mails mehr, keine Vergesslichkeit mehr.

Nachverfolgbarkeit des Abschlusses

Echtzeit-Sichtbarkeit darüber, wer ausgefüllt hat und wer im Verzug ist. Automatische Alarme an Berater bei fehlenden Einträgen.

Zentralisierte Daten

Alle Daten fließen in eine einzige Datenbank. Vollständige Historie, Zeitstempel bei jeder Eingabe, Rechenschaftspflicht gewährleistet.

Grafiken für die Beratung

Metabase-Integration: Eingebettete Dashboards mit Grafiken, Tachometern und zeitlichen Entwicklungen. Sofortige Auswertung für strategische Überprüfungen.

Screenshot

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