1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Colibryx S.r.l., con domicilio social en Via Riccardo Felici 11, 37135 Verona (VR), Italia, NIF IT04901390239, REA VR 459634.
Para cualquier comunicación relativa al tratamiento de datos personales: [email protected].
2. Tipos de datos recopilados
a) Datos de navegación
Los sistemas informáticos adquieren durante su funcionamiento normal ciertos datos personales cuya transmisión es implícita en el uso de protocolos de comunicación de Internet, incluyendo: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, hora de acceso y otros parámetros técnicos.
b) Datos proporcionados voluntariamente por el usuario
El envío voluntario de datos a través de formularios de contacto, candidatura o consulta conlleva la adquisición de los datos introducidos, incluyendo: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, empresa, mensaje y, en su caso, currículum vitae.
c) Cookies y tecnologías de rastreo
El sitio utiliza cookies técnicas, de análisis y de marketing. Para información detallada, consulta la Política de cookies.
3. Finalidades y base jurídica del tratamiento
Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:
- Prestación del servicio y gestión de solicitudes (Art. 6.1.b RGPD): responder a solicitudes, gestionar candidaturas y proporcionar consultoría.
- Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): cumplir con obligaciones establecidas por ley.
- Análisis estadístico (Art. 6.1.a RGPD — consentimiento): con el consentimiento del usuario, análisis del uso del sitio mediante Google Analytics 4 y Microsoft Clarity.
- Marketing y remarketing (Art. 6.1.a RGPD — consentimiento): con el consentimiento del usuario, uso de Meta Pixel para medir la eficacia publicitaria.
- Seguridad y prevención del fraude (Art. 6.1.f RGPD — interés legítimo): uso de Google reCAPTCHA para proteger los formularios.
4. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán comunicarse a las siguientes categorías de destinatarios como encargados del tratamiento:
- Cloudflare, Inc. — Hosting y CDN
- Twilio Inc. (SendGrid) — Envío de emails transaccionales
- Google LLC — Google Analytics 4, Google reCAPTCHA
- Microsoft Corporation — Microsoft Clarity
- Meta Platforms, Inc. — Meta Pixel
- Mapbox, Inc. — Servicio de mapas interactivos
Los datos no serán difundidos a sujetos indeterminados ni cedidos a terceros para fines propios.
5. Transferencia de datos a terceros países
Algunos proveedores están ubicados en EE.UU. u otros países fuera del EEE. Las transferencias cumplen con el Capítulo V del RGPD y se basan en:
- Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. para proveedores certificados;
- Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) adoptadas por la Comisión Europea conforme al Art. 46.2.c del RGPD.
6. Período de conservación de datos
- Datos de formularios de contacto y consulta: máximo 24 meses.
- Datos de candidaturas: máximo 24 meses.
- Datos de navegación y cookies de análisis: según los plazos de la Política de cookies.
- Datos fiscales y contables: 10 años conforme al Art. 2220 del Código Civil italiano.
7. Derechos del interesado
Conforme a los artículos 15 a 22 del RGPD, el usuario tiene derecho a:
- Acceso (Art. 15): obtener confirmación del tratamiento y acceder a sus datos personales.
- Rectificación (Art. 16): obtener la corrección de datos inexactos o la integración de datos incompletos.
- Supresión (Art. 17): obtener la eliminación de sus datos en los casos previstos por la normativa.
- Limitación (Art. 18): obtener la limitación del tratamiento en los casos previstos.
- Portabilidad (Art. 20): recibir los datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición (Art. 21): oponerse al tratamiento en cualquier momento por motivos particulares.
- Revocación del consentimiento (Art. 7): revocar en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento anterior.
8. Cómo ejercer tus derechos
El usuario puede ejercer sus derechos enviando una solicitud a [email protected] o por correo certificado al domicilio social.
El responsable responderá en un plazo de 30 días, prorrogable 60 días en caso de especial complejidad.
9. Derecho de reclamación
El usuario que considere que el tratamiento de sus datos viola el RGPD tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (Garante Privacy, www.garanteprivacy.it), conforme al Art. 77 del RGPD.
10. Modificaciones de esta política
El responsable se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con indicación de la fecha de última actualización.