La preoccupazione per la privacy dei dati sta crescendo giorno dopo giorno.
Le aziende di software in tutto il mondo stanno prendendo misure per garantire la massima sicurezza dei dati.
L'introduzione delle linee guida del GDPR meno di due anni fa, il 25 maggio 2018, è stato un passo importante nella giusta direzione.
Dopo molte delibere e discussioni riguardo a questo argomento, il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati è finalmente entrato in vigore nel maggio 2018.
È stato concesso un periodo di preavviso di due anni affinché le aziende potessero gradualmente adattarsi alla nuova legislazione e adeguare di conseguenza le loro operazioni.
Il 25 maggio 2018, l'implementazione del GDPR è diventata obbligatoria in tutti gli stati membri dell'Unione Europea e dell'EFTA.
Il Regno Unito, con il suo status commerciale finora non influenzato dalla Brexit, è ancora obbligato a rispettare il GDPR, ha in progetto di implementare una nuova legislazione molto simile al GDPR una volta terminato il periodo di transizione.
"Cosa significa GDPR?"
Ecco una risposta breve: GDPR è un acronimo inglese che sta per 'Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati'.
GDPR Spiegato ai neofiti
In base a questa legge, le aziende devono garantire che i dati personali dei loro clienti siano protetti, altrimenti, potrebbero essere costrette a pagare multe che raggiungono milioni di euro.
** Ma Cos'è il Dato Personale?**
Una cosa importante da notare quando si tratta di definire i dati personali è il contesto in cui sono stati raccolti o vengono utilizzati.
Se i dati possono essere utilizzati per identificare un individuo, verranno definiti come dati personali.
I dati personali si riferiscono alle informazioni che possono essere utilizzate per identificare una persona in vita.
I dati personali includono:
- Nome
- Data di nascita
- Dettagli del conto bancario
- Indirizzo o altri dati di localizzazione
- Numero di contatto
- Indirizzo IP
- Aspetto fisico
- Qualsiasi tipo di numero di identificazione
- Registri di istruzione e impiego
- Indirizzo e-mail
- Numero di targa del veicolo.
La razza, l'etnia, il genere, l'orientamento sessuale, le convinzioni religiose e politiche, i dati medico/sanitari e varie altre caratteristiche di una persona rientrano nella categoria dei dati personali altamente sensibili.
A chi si applica il GDPR?
Nonostante il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati sia stato approvato dall'Unione Europea, i suoi termini sono tali che le imprese di tutto il mondo sono costrette a garantire che le loro pratiche siano in linea con questo regolamento.
Ci sono due condizioni principali affinché la legge si applichi alla tua attività:
1. Sei un'impresa che opera in una regione che rientra nell'Unione Europea.
2. Sei un'impresa che ha clienti che sono cittadini di una regione che rientra nell'Unione Europea.
Se rientri in una (o entrambe!) di queste categorie, allora qualsiasi tipo di violazione dei termini del GDPR ti metterà sicuramente nei guai.
Cos'è la Conformità al GDPR?
La conformità al GDPR si riferisce all'azione di garantire che le pratiche e le operazioni della tua azienda siano in linea con i regolamenti che il GDPR impone alle imprese di seguire.
Devi quindi conoscere quali regole e condizioni sono previste in questa legislazione.
Ci sono sette principi chiave del GDPR:
1. Legalità, Equità e Trasparenza
Devi elaborare i dati in modo che non violi alcuna legge o regola.
Non puoi nascondere lo scopo della raccolta dati alle persone da cui raccogli i dati, devi essere chiaro e onesto con loro e usare un linguaggio semplice quando comunichi con loro.
L'elaborazione dei dati non dovrebbe inoltre comportare conseguenze negative per il cliente.
2. Limitazione della Finalità
Lo scopo della raccolta dei dati dovrebbe essere chiaramente comunicato ai tuoi clienti. Non puoi utilizzare i dati per qualsiasi altro scopo se non hai ottenuto il consenso del cliente in anticipo.
Tuttavia, se desideri utilizzare i loro dati in futuro per il bene comune potresti essere autorizzato a farlo.
3. Riduzione dei Dati
Non puoi raccogliere dati non necessari che non sono pertinenti allo scopo della raccolta. Sei autorizzato a raccogliere solo dati che sono rilevanti e saranno utili alle tue operazioni. Quindi, prima di iniziare a raccogliere informazioni, capisci esattamente di cosa hai bisogno .
4. Precisione
I dati che raccogli e conservi devono essere corretti al 100%, e non dimenticare: anche i tuoi clienti hanno il diritto di apportare modifiche a informazioni personali inesatte o incomplete. In caso di qualsiasi modifica, devi aggiornare immediatamente i tuoi record esistenti.
5. Limitazione dello Spazio di Archiviazione
Non puoi conservare i dati per sempre, devi definire il periodo di tempo per il quale li conserverai.
Una volta trascorso quel tempo, sarai legalmente obbligato a cancellare le informazioni. Se hai inoltrato i dati a un terzo (con il consenso dei clienti, ovviamente!), allora dovrai assicurarti che anche loro li cancellino dal loro lato.
6. Integrità e Riservatezza (Sicurezza)
Questa è una delle regole più importanti del GDPR.
Il progresso tecnologico ha portato anche ad un aumento dei rischi di sicurezza informatica.
Tutti i dati che memorizzate in formato digitale su server di alta gamma devono essere protetti, per cui potete utilizzare vari tipi di crittografia, in caso di perdita di dati o di mancata tutela dei dati dei clienti, preparatevi a pagare pesanti multe!
Dovrete anche informare tutte le persone interessate dalla violazione dei dati. Non appena scoprite l'incidente, avrete 72 ore per rendere pubblica l'informazione.
7. Responsabilità
Per dimostrare che stai rispettando tutti i requisiti stabiliti dal GDPR, devi documentare correttamente la raccolta e l'elaborazione dei dati.
Il GDPR, pur sembrando un peso per gli imprenditori, rappresenta in realtà un'occasione nascosta di grande rilievo!
Questo regolamento offre un quadro chiaro e preciso delle norme da rispettare e delle potenziali conseguenze in caso di violazioni, elevando il livello di consapevolezza all'interno delle aziende. Ma c'è di più.
Il GDPR, infatti, può diventare un potente strumento competitivo.
Avere una solida comprensione del GDPR può aiutare le imprese a costruire fiducia con i clienti, dimostrando che prendono seriamente la protezione dei dati. Inoltre, le aziende che adempiono correttamente al GDPR possono evitare pesanti sanzioni, salvaguardando così la loro reputazione e la loro solidità finanziaria.
Quindi, anziché percepire il GDPR come un ostacolo, vediamolo come un'opportunità per migliorare le nostre pratiche aziendali e rafforzare la fiducia dei clienti.