Du papier au prêt immobilier en un clic
Une plateforme qui numérise l'intégralité du processus de médiation de crédit : collecte de données guidée, documents organisés par l'IA et rapports bancaires générés automatiquement.
| Cliente | Nexora |
|---|---|
| Industry | Médiation de crédit |
| Anno | 2025 |
| Durata | 12 mois |
- Conception UX/UI et flux guidés
- Développement de plateforme web
- Intégration d'IA pour l'analyse de documents
- Automatisation de la gestion documentaire
- Architecture cloud et base de données
Ali est le logiciel de gestion sur mesure que nous avons développé pour Nexora afin de révolutionner le travail quotidien des conseillers en crédit. Il remplace le papier, le stylo et les archives manuelles par un flux numérique guidé, optimisé par l'intelligence artificielle pour suggérer les meilleurs produits et rédiger automatiquement les rapports pour les banques.
Un secteur encore lié au papier et au stylo
La médiation de crédit implique des pratiques complexes : chaque client nécessite des dizaines de documents, des analyses financières détaillées et des rapports personnalisés pour les banques. Gérer tout manuellement signifie perdre du temps, risquer des erreurs et limiter le nombre de clients servis.
- Collecte de données sur papier lors des rendez-vous, puis retranscription manuelle
- Archivage documentaire manuel et dispersé
- Temps considérable pour analyser les documents et calculer les métriques financières
- Rédaction manuelle des rapports à envoyer aux banques, avec risque d'imprécisions
- 1
Discovery
Nous avons cartographié l'ensemble du flux de travail du conseiller, des premiers contacts jusqu'à l'acte notarié, pour identifier les goulots d'étranglement et les opportunités d'automatisation.
- 2
Design
Conçu un flux guidé qui accompagne le conseiller étape par étape, remplaçant les feuilles éparses par des formulaires intuitifs qui sauvegardent automatiquement chaque donnée.
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Développement
Implémentation modulaire : d'abord les fonctionnalités clés (acquisition, documents, analyse), puis l'intégration de l'IA pour les suggestions de produits et la génération de rapports.
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Lancement
Mise en production avec formation de l'équipe et support continu pour optimiser l'utilisation et corriger les éventuelles critiques.
Un écosystème numérique intelligent pour le conseiller
Ali centralise tout sur une seule plateforme : de la fiche de premier rendez-vous au rapport final pour la banque. L'IA analyse les documents, extrait les données clés, suggère les produits les plus adaptés et génère le texte du rapport, laissant au conseiller le contrôle final et la relation avec le client.
Flux guidé et formulaires numériques
Collecte de données structurée pendant le rendez-vous avec sauvegarde automatique. Fini les transcriptions, fini les feuilles perdues.
Documents organisés par l'IA
Les documents reçus par e-mail sont reconnus, renommés et archivés automatiquement dans la structure correcte pour chaque client.
Suggestions de produits intelligentes
L'IA analyse le profil du client et les politiques des banques partenaires pour recommander les produits financiers et d'assurance les plus adaptés, avec une justification claire.
Rapports bancaires auto-générés
Le rapport à envoyer à la banque est pré-rempli et enrichi d'un récit cohérent de la situation du client, généré par l'IA. Le conseiller le révise et le personnalise avant l'envoi.
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